Shipping policy

מדיניות משלוחים - "המגרש"

אנחנו ב"המגרש" עושים הכל כדי שהחולצות שלכם יגיעו כמה שיותר מהר ובמצב מושלם. הנה כל מה שצריך לדעת על המשלוחים שלנו:

1. זמני עיבוד והכנה

לאחר קבלת ההזמנה, לוקח לנו בדרך כלל 2-5 ימי עסקים לעבד את ההזמנה, לבצע בקרת איכות ולהכין אותה למשלוח.
במידה והזמנתם הדפסה אישית (שם ומספר), ייתכן עיכוב קל נוסף של יום עסקים אחד.

2. זמני משלוח

מכיוון שהחולצות שלנו נשלחות ישירות מהספקים האיכותיים ביותר שלנו בחו"ל, זמן המשלוח הממוצע לישראל הוא 10-21 ימי עסקים.
שימו לב: ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו כגון עיכובי מכס, חגים או עומסים של חברות השילוח בארץ.

3. מעקב אחר הזמנה

ברגע שהחבילה תצא לדרך, תקבלו מאיתנו אימייל עם מספר מעקב (Tracking Number).
תוכלו לעקוב אחר החבילה בכל שלב דרך האתר שלנו בדף "מעקב משלוחים".

4. עלויות משלוח

עלות המשלוח תחושב ותוצג בדף התשלום (Check-out) לפני סיום ההזמנה.
מבצע: בכל הזמנה מעל 150 ש''ח – המשלוח עלינו!

5. משלוחים שלא נאספו / כתובת שגויה

באחריות הלקוח לספק כתובת מדויקת ומספר טלפון תקין.
במידה וחבילה תחזור אלינו בגלל כתובת שגויה או אי-איסוף מהסניף/נקודת החלוקה, הלקוח יישא בעלות המשלוח החוזר.

צריכים עזרה?

אנחנו כאן לכל שאלה לגבי הסטטוס של החבילה שלכם:

אימייל: hamigrash5@gmail.com
וואטסאפ שירות לקוחות: 0534479369